1- تمامی سفارشات در هر نقطه از ایران با پست پیشتاز برای مشتری ارسال خواهد شد.
2- سفارشات ثبت شده تا ساعت 8 صبح، در همان روز کاری و سفارشات ثبت شده پس از آن، فردای آن روز تحویل پست خواهند شد.
3- سفارشات ثبت شده برای روزهای پنج شنبه و جمعه، روز شنبه تحویل پست خواهند شد.
4- کد رهگیری پس از تحویل مرسوله به پست، برای مشتری پیامک خواهد شد.
5- فروشگاه مواد اولیه اصول بسته بندی ایمن را رعایت کرده و نسبت به آسیب های وارده شده در هنگام حمل نقل پستی به محتوای بسته، هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
6- با توجه به ماهیت مواد اولیه، امکان مرجوعی و پس دادن کالا وجود نخواهد داشت.
7- هزینه ارسال بر مبنای قیمت های مصوب اداره پست براساس وزن و اندازه مرسوله و نشانی گیرنده بعلاوه اقلام استفاده شده برای بسته بندی و همچنین هزینه پیک ارسال بسته به باجه پستی، و به صورت اتوماتیک محاسبه می شود.